​

תקנון שימוש ומדיניות פרטיות - ערן יהלום רואה חשבון

עודכן לאחרונה: 28 באוגוסט 2025
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לרבות תיקון 13.

חלק א' - תקנון שימוש

מבוא
האתר מופעל על ידי ערן יהלום, רואה חשבון. כל שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

מטרת האתר
האתר מספק מידע מקצועי ומאפשר יצירת קשר ומילוי טפסים מקוונים כגון טופס צור קשר וטופס 101.

הסתמכות על המידע
המידע באתר הינו כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ אישי. הסתמכות על המידע נעשית באחריות המשתמש בלבד.

קניין רוחני
כל התכנים באתר הם קניין רוחני של המשרד או של צדדים שלישיים מורשים. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.

​

חלק ב' – מדיניות פרטיות

בקר מידע ופרטי קשר
ערן יהלום, רואה חשבון, הוא הבקר של המידע הנאסף באתר.
דוא"ל לפניות: Eran@eycpa.co.il
טלפון: 050-9669966

סוגי מידע הנאסף
א. מידע שמוסר המשתמש: פרטי קשר, תוכן פניות, נתוני טפסים ובכללם טופס 101 הכולל מספר זהות, כתובת, מצב משפחתי ופרטי מעסיק.
ב. מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמני גלישה.
ג. Cookies וכלי ניטור: נתוני שימוש לצרכים פונקציונליים, אנליטיים ושיווקיים.
ד. מידע רגיש: המשרד אינו אוסף מידע רפואי, ביומטרי או גנטי. מידע מזהה נשמר בהצפנה ובגישה מוגבלת.

מטרות השימוש במידע
א. מתן שירותי ראיית חשבון, טיפול בפניות ובטפסים.
ב. ניהול קשרי לקוחות באמצעות מערכת CRM Airtable.
ג. שיפור חוויית המשתמש באמצעות Google Analytics.
ד. שליחת עדכונים ושיווק אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת.
ה. עמידה בדרישות החוק, לרבות חובות מס ורשויות רגולטוריות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להישמר או להיות מעובד על ידי ספקי שירות כגון Wix, Airtable, Google ו Meta. עם כל ספק נחתם או ייחתם הסכם עיבוד נתונים (DPA). המידע עשוי להישמר מחוץ לישראל תוך עמידה באמצעי הגנה משפטיים וטכנולוגיים תקפים.

Cookies וטכנולוגיות מעקב
באתר מוצג מנגנון opt-in המאפשר למשתמש לבחור אילו קטגוריות עוגיות לאפשר. הקטגוריות כוללות עוגיות חיוניות לתפקוד האתר, עוגיות פונקציונליות לשיפור חוויית המשתמש, עוגיות אנליטיות לניתוח שימוש ושיפור האתר, ועוגיות שיווקיות להתאמת פרסום. המשתמש רשאי לשנות או לבטל את הסכמתו בכל עת.

אבטחת מידע
המשרד מתחייב ליישם אמצעי אבטחה מתקדמים ובכללם שימוש בפרוטוקול SSL/TLS,  הרשאות גישה מוגבלות, סיסמאות חזקות, גיבויים שוטפים וניטור פרצות.

אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה או חשיפת מידע תימסר הודעה לרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות לכל היותר. במקרים בהם האירוע עלול לפגוע במשתמשים, תימסר הודעה ישירה גם אליהם. המשרד ינקוט בצעדים מידיים לתיקון ולמניעת הישנות.

​

שמירת מידע
א. טפסי 101 ומידע חשבונאי נשמרים 7 שנים לפחות בהתאם לחוקי המס.
ב. פרטי יצירת קשר יישמרו עד 24 חודשים, אלא אם הפונה הפך ללקוח פעיל.
ג. מידע שיווקי יישמר עד להסרת ההסכמה.
ד. מידע אנליטי יישמר בהתאם למדיניות השמירה של Google ו Meta ועד 24 חודשים.

זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לדרוש תיקון או מחיקה של מידע, להתנגד לעיבוד מידע או לדרוש העברת מידע לצד שלישי. המשרד מתחייב להשיב לכל בקשה תוך 30 ימים לכל היותר.

מאגרי מידע וממונה פרטיות
נכון לעת הזו המשרד אינו מחויב ברישום מאגר או במינוי ממונה פרטיות (DPO). אם ייחצה סף החוק של 100,000 נושאי מידע או עיבוד מידע רגיש בהיקף נרחב, המשרד יפעל לרישום ומינוי מיידי.

עדכוני מדיניות
המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל עדכון מהותי יפורסם באתר ותאריך העדכון יופיע בראש המסמך.

​

יצירת קשר

לשאלות, בקשות למימוש זכויות או בירורים נוספים ניתן לפנות ל:
דוא"ל: Eran@eycpa.co.il
טלפון: 050-9669966